注意:此信息針對“虛擬主機客戶”,不適用于主機托管客戶!
新一代數(shù)據(jù)中心為完善虛擬主機客戶服務工作、及時解決您的問題,同時避免傳統(tǒng)QQ等即時工具處理問題的諸多弊端,現(xiàn)已全面升級虛擬主機平臺客服系統(tǒng)。
該系統(tǒng)簡單易用,流程清晰,可以對您所提的問題有個明確的記錄,并能起到服務監(jiān)督的作用。為此原使用QQ、郵件和電話的服務形式即日起將改為客服系統(tǒng)、郵件和電話服務。
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在此提交了新問題后,我們的客服人員將會第一時間給您解答,同時您可以即時查看問題的處理進程并和我們在線溝通。再次感謝您的使用,并希望您能在使用過程中給我們提出寶貴的建議!
新一代數(shù)據(jù)中心
2006年7月26日